FAQ
....или просто WTF )

Что такое ID машины ?

ID - это уникальный числовой идентификатор, который присваивается одной копии программы, установленной на компьютере. При желании его можно изменить в конфиге программы, но мы не рекомендуем этого делать.

Почему не работает удаленное управление ?

Для того, чтобы получить возможность управлять компьютером, Вам необходимо в первую очередь сгенерировать ключ шифрования и сохранить его в папке с программой. Cделать это можно в разделе НАСТРОЙКИ-> БЕЗОПАСНОСТЬ.
Так же нужно учесть, что программа проверяет наличие ключа шифрования только в момент запуска.

Как происходит оплата/списание и за что надо платить ?

Раз в сутки происходит списание средств за использование сервиса за каждый компьютер, подключенный к системе. Оплата СМС происходит по факту отправки. В бесплатной версии все бесплатно и отправка СМС недоступна.

Как у вас с безопасностью ?

Для обеспечения безопасности каналов связи мы используем алгоритмы шифрования на базе RSA. Так же хотим отметить, что на уровне пользовательского интерфейса безопасность разделена на 2 уровня - 1) авторизация в системе (логин/пароль) через HTTPS 2) Ввод пароля, используемого для шифрования запросов удаленного управления.

Чем ваша система лучше zabbix, nagios, logmein central и пр. ?

Конечно же мы можем долго рассказывать о преимуществах нашей системы, но кто бы что не говорил, последнее слово всегда остается за пользователями. По-этому вы можете просто сравнить и выбрать систему, которая больше подойдет именно Вам )